网站优化SEO博客

越来越多的信息表明，外贸B2C（或称外贸零售）将是传统外贸企业改变当前销售低迷状况的主要手段之一，之前我曾介绍了什么产品适合做B2C外贸，在实际开展外贸B2C业务时会遇到很多问题，下面Charles就从推广和营销、网站、支付、物流及客服等方面阐述这些疑点，或许对你了解运营一个外贸B2C平台有所帮助。

推广和营销遇到问题

我的产品通过B2C模式进行外贸可行吗？国外的市场环境和网购环境怎么去调查？我经验少，缺乏营销策划和内容建设人员怎么办？我该如何的快速推进一个网上B2C销售项目？

我想推广我的网站，SEO是个细致复杂的工作，合作伙伴很难找怎么办？我做竞价广告，在选择关键字投放广告时受限制怎么处理？

除了SEO和竞价广告还有别的网络营销推广方式吗？其他的推广方式的效果怎么样？通过各种推广手段，网站的流量增加了，但是转化率比较低，我该如何提高转化率？

我已经进入了英语系国家的市场，但是还想进一步拓展到其他语系国家，这种本地化的多语言推广怎么解决？

网站遇到问题 

主机性能不稳定导致网站当机怎么进行快速处理？海外的主机提供商经常无故关闭我们的网站怎么应对？您需要速度快，稳定性好且服务周到的主机供应商吗？

您有自动异地同步备份和恢复网站的机制吗？如何提高我们的网站的安全性，降低被黑客击破的可能性？网站受攻击或者当机时如何快速恢复？

您是否觉得您的网站设计需要升级和改善，但简单的网店系统不能满足需求怎么办？因为卖的产品较复杂，需要高层次的流程设计与开发人员吗？http://www.kseo.cn

网络购物的消费者常常会对网站不信任，觉得不安全，进而放弃在您的网站上购物。我们如何让国外客户打消这方面的疑虑，从而放心购买呢？

支付遇到问题 

虽然我们能够接受客户使用VISA和MasterCard支付，但是客户使用American Express、DISCOVER、JCB时，我们的支付方式不能接收怎么办？

当您在全球开展业务，进行本地化时，您想过直接收取欧元、英镑、日元等非美元以外的币种吗？次时，怎么解决汇率转换和支付处理呢？

您是否觉得目前所使用的支付系统费率较高，回款较慢，而想改变支付提供商？但是，国外的知名的支付提供商只接收欧美客户的申请，碰到这种情况，怎么来处理？

网络购物信用卡欺诈时有发生，我们怎么来甄别一个客户的支付是否为欺诈行为？我们如何将网上信用卡欺诈的风险控制在较低水平？ 

客户服务和物流遇到问题 

您是否考虑过遭遇到涉及海外的法律纠纷时怎么办？如何有效避免这一类的纠纷，以及遇到纠纷时该如何处理？您需要快速找到合适的律师来应对吗？

我目前的物流成本太高，而且不够保险，有没有更实惠、安全并且快速的物流？我在国外没有人处理售后服务，不能进行退换货怎么办？ 客户需要完善的服务才能维护好，这需要深层次的交流，您是否苦于有经验的英语客服人才短缺呢？

从以上各个环节的问题中，你大概了解了外贸零售的操作模式了吧，当然如果你也遇到类似的推广和营销、网站、支付、物流及客服问题，可与我联系，邮箱见首页。