最近国外一项关于社会化媒体的调查显示(PDF格式),基于社会化媒体的营销活动已经被很多人所接受并采纳,有57%的人认为社会化媒体工具正在变得越来越有价值。在实际工作中,一些常见的社会化媒体工具也已经广泛的被营销人员所采用。博客、在线视频、社交网络、播客在被调查者中的使用率都已经超过了50%,另外如一些图片分享、新闻组、维基、社会书签、即时信息、虚拟社区、音乐分享等社会化媒体的应用也相当广泛。(如下图)
之前也曾简单介绍过SMO的基础知识及社会媒体的应用,但对一些初学者可能还不能完全理解,甚至还不知道什么是社会化媒体,我找到了下面这个PDF,文章比较详细地阐述了社会化媒体的概念及运作方式。
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